Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng htt99

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "htt99" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ hệ thống, website và dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ htt99.io cùng các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của htt99.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng htt99 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư": Tổng số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng, ưu đãi, hoàn trả cược hoặc quà tặng do htt99 cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính khách hàng theo yêu cầu pháp lý và nội bộ của htt99.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược, nhận thưởng và chuyển số dư trong hệ thống htt99.

Để được phép sử dụng dịch vụ htt99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú.
4. Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về các hoạt động cá cược của mình.
5. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi được yêu cầu trong quá trình KYC.
6. Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh địa chỉ IP nhằm mục đích trốn tránh kiểm soát địa lý hoặc gian lận hệ thống.

Quy trình đăng ký tài khoản tại htt99 được thực hiện hoàn toàn trực tuyến và tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng htt99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải chính xác và thuộc sở hữu của người đăng ký.
• htt99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung và tài liệu xác minh địa chỉ nơi ở.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. htt99 khuyến khích sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

htt99 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực, có dấu hiệu gian lận hoặc thuộc đối tượng bị cấm tham gia theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng htt99 được xử lý qua các kênh thanh toán được chấp thuận và tuân theo các quy định sau:

4.1 Nạp tiền:

• Hỗ trợ nạp tiền qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng liên kết.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và kênh thanh toán.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–5 phút. Một số trường hợp có thể mất đến 30 phút tùy kênh thanh toán và tình trạng ngân hàng.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản htt99.

4.2 Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng).
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền về ví điện tử từ 10–15 phút; về tài khoản ngân hàng từ 30 phút đến 2 giờ làm việc.
• htt99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trước đó (trong trường hợp có yêu cầu chống rửa tiền).

Tất cả các hoạt động cá cược và chơi trò chơi trên htt99 tuân theo các quy tắc sau:

• Mỗi sảnh cá cược và trò chơi có quy tắc riêng được đăng tải công khai trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi tham gia.
• Kết quả của tất cả các trò chơi (bao gồm nổ hũ, casino trực tuyến, đá gà và xổ số) được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả trực tiếp của sự kiện.
• Một khi lệnh cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, htt99 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• htt99 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu/tối đa cho từng sản phẩm và điều chỉnh giới hạn theo từng tài khoản dựa trên lịch sử cược và đánh giá rủi ro.

htt99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và ưu đãi thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược, thời hạn hiệu lực, sản phẩm áp dụng và giới hạn rút tiền thưởng. Chi tiết được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng và tiền nạp phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi bất kỳ khoản nào có thể được rút ra. Ví dụ: nếu điều kiện là x20 vòng cược và bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng tối thiểu 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính hợp lệ. Tài khoản bị nghi ngờ gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ bị hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• htt99 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của thành viên.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt (trừ khi đã hoàn thành vòng cược) hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi có quy định riêng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng htt99:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh, mạo danh người khác hoặc thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký từ hai tài khoản trở lên dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau để nhận khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng htt99 nhằm mục đích hợp pháp hóa tài sản có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Can thiệp kỹ thuật: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm crack, công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống htt99.
• Khai thác lỗi: Lợi dụng các lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc kẽ hở hệ thống để tạo lợi thế không công bằng. Người dùng có trách nhiệm báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Đặt cược đối ứng: Cố ý đặt cược cả hai chiều kết quả để bảo đảm thắng hoặc giảm rủi ro một cách có hệ thống nhằm trục lợi từ khuyến mãi (bonus arbitrage).
• Hành vi thù địch: Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên htt99 hoặc thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng.

8.1 Quyền và trách nhiệm của htt99:

• htt99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc sản phẩm nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước, ngoại trừ trong những trường hợp ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của thành viên.
• htt99 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• htt99 có trách nhiệm xử lý khiếu nại của thành viên trong thời gian hợp lý và cung cấp phản hồi rõ ràng, minh bạch.
• htt99 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với mục tiêu uptime 99,9% và thông báo kịp thời khi có lịch bảo trì định kỳ.

8.2 Quyền và trách nhiệm của người dùng:

• Người dùng có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, khiếu nại giao dịch và đề nghị xem xét lại quyết định tài khoản thông qua các kênh chính thức của htt99.
• Người dùng có trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật và thông báo ngay cho htt99 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế, khai báo thu nhập hoặc nghĩa vụ pháp lý khác phát sinh từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Người dùng không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản htt99 của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

htt99 đặt bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm của người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập theo tiêu chuẩn quốc tế.

Để biết chi tiết về cách htt99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

htt99 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Tự đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cá cược.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã chi tiêu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ htt99 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

htt99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy định cụ thể của từng sản phẩm/dịch vụ.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoàn thành xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do không phải do vi phạm của người dùng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc. Trong trường hợp vi phạm, htt99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 7.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] và cung cấp đủ thông tin xác thực.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, htt99 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm thua cược, mất tiền hoặc tổn thất cơ hội.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu, thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về danh tiếng hoặc tổn thất kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng htt99.
• Các hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà phát hành trò chơi và các đối tác kỹ thuật.

htt99 có quyền cập nhật và sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ htt99.io trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (đối với những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính).
• Thông báo khi đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.

Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại: ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ htt99 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng htt99.io
• Trang hỗ trợ: Truy cập htt99 Hỗ trợ để gửi yêu cầu hoặc tra cứu câu hỏi thường gặp.

Đội ngũ hỗ trợ htt99 hoạt động bằng tiếng Việt, sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.